Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.
Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.
Uitgelichte artikelen
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-04-09
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-03-26
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-03-12
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2018-05-08
- Blijf op de hoogte! Meld u aan op "Nieuwe functies en oplossingen"
- Nieuw: Toeslagen en verblijfsbelasting
- Waarom een SSL-certificaat belangrijk is op uw website
- WhatsApp toevoegen aan social media icons
- Waaraan moeten GDS Rate Loading Instructions voldoen?
Nieuws
Nieuwe functies en oplossingen
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-04-09
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-03-26
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-03-12
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2018-05-08
- ★ Blijf op de hoogte! Meld u aan op "Nieuwe functies en oplossingen"
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-02-26
Marktnieuws
Hoteliers.com
- ★ Nieuw: Toeslagen en verblijfsbelasting
- Vragen over de Verwerkersovereenkomst AVG
- Bevestigingspagina Verwerkersovereenkomst AVG
- Een datalek melden
- Tips: Bescherm persoonsgegevens
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en GDPR
Boekingsmodule
Start met uw product
- Gastlogin voor beheer van boekingen
- Invulveld voor promotiecode in de boekingsmodule
- Ontvang meldingen over uw beschikbaarheid
- Pre-arrival mail
- Handleiding Corporate Module
- De Boekingsmodule op uw website plaatsen
Vragen en antwoorden
- Het inzien van creditcard gegevens
- Hoe voeg ik meerdere kamertypes toe onder een arrangement?
- Boekingsmodule werkt niet in Internet Explorer
- De volgorde van tarieven in mijn boekingsmodule is niet gelijk aan het extranet
- Hoe kopieer ik een tarief in de back office?
- Hoe voeg ik kamers en rates toe in het systeem?
Tips
- Optimalisatie van het boekingsproces
- Aanpassing header boekingsmodule
- Optimaliseer uw afbeeldingen in de boekingsmodule
- Stel Cross-selling in voor uw hotel
- Meerdere kamertypes onder één arrangement
- Reserveringen annuleren via login.hoteliers.com
Price Check Widget
Channel Manager
Vragen en antwoorden
RDX Channel Manager by Siteminder
Marketing Platform
Vragen en antwoorden
Mobiele Website
Start met uw product
Online Payment
Start met uw product
Vragen en antwoorden
Tips
Responsive Hotel Website
Start met uw product
- Pagina's: Een pagina verbergen, deactiveren of verwijderen
- Les 5: Maak uw website zichtbaar voor zoekmachines
- Les 4: Het toevoegen van kamers en arrangementen
- Les 3: Het toevoegen van afbeeldingen op pagina's
- Het CMS voor uw website uitgelegd in 5 stappen
- Les 1: Het toevoegen van pagina's in het menu
Vragen en antwoorden
Tips
- ★ WhatsApp toevoegen aan social media icons
- Cross sell op kamerpagina’s
- Verschillende ontwikkelingen in de Responsive Hotel Website
- Het mobiel-vriendelijk keurmerk van Google
- Foto's van professionele kwaliteit voor uw website
- Wat is storytelling en hoe pas ik het toe voor mijn hotel website?
Tips van onze Designers
- Designtip: Uitlijning van tekst, uitvullen of centeren wordt afgeraden
- Designtip: Beste regellengte voor beeldschermgebruik
- Designtip: Kleurgebruik in het ontwerp van een website
- Designtip: Beste tekstgrootte voor beeldschermgebruik
- Designtip: Scrollen en "the fold" is geen beperking meer
- Designtip: Het gebruik van lettertypes op een website
GDS Connector
Start met uw product
- Vóór live gang: GDS Connector voorbereiden in 3 stappen
- Na livegang: De GDS Connector uitgelegd in 5 stappen
- Les 1: Boekingen ontvangen via GDS
- Les 2: Omgaan met no-shows en annuleringen
- Les 3: Weten wie er betaalt voor een boeking
- Les 4: Maandelijkse check op de 1e van de maand
Vragen en antwoorden
- ★ Waaraan moeten GDS Rate Loading Instructions voldoen?
- GDS flow: Van beschikbaarheid tot een boeking
- Wat als een GDS-tarief niet boekbaar is?
- Wat is de Rate Access Code?
- Wat is een Office ID (Pseudo City Code)?
- Wat te doen met een ongeldige creditcard?