Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.
Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.
Uitgelichte artikelen
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-29
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-16
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-02
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-06-18
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-06-04
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-05-21
- Nieuwe functies en oplossingen tot 2018-05-08
- Blijf op de hoogte! Meld u aan op "Nieuwe functies en oplossingen"
- Voorbereid zijn op PSD2 met 3D Secure
- Ondersteunde browsers voor producten van Hoteliers.com
- Conversie verhogen op de hotelwebsite
- Nieuw: Toeslagen en verblijfsbelasting
- Online betalen wordt eenvoudiger én veiliger
- Hotel Pay Light instellen (powered by Mollie)
- Waarom een SSL-certificaat belangrijk is op uw website
- WhatsApp toevoegen aan social media icons
- Waaraan moeten GDS Rate Loading Instructions voldoen?
Nieuws
Nieuwe functies en oplossingen
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-29
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-16
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-07-02
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-06-18
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-06-04
- ★ Nieuwe functies en oplossingen tot 2019-05-21
Hoteliers.com
- ★ Voorbereid zijn op PSD2 met 3D Secure
- ★ Ondersteunde browsers voor producten van Hoteliers.com
- ★ Conversie verhogen op de hotelwebsite
- ★ Nieuw: Toeslagen en verblijfsbelasting
- Vragen over de Verwerkersovereenkomst AVG
- Bevestigingspagina Verwerkersovereenkomst AVG
Boekingsmodule
Start met uw product
- Gastlogin voor beheer van boekingen
- Invulveld voor promotiecode in de boekingsmodule
- Ontvang meldingen over uw beschikbaarheid
- Pre-arrival mail
- Instellen van de Corporate Module - prijzen en gebruikers
- De Boekingsmodule op uw website plaatsen
Vragen en antwoorden
- Het inzien van creditcard gegevens
- Hoe maak ik een arrangement aan en koppel ik meerdere kamertypes aan het arrangement?
- Boekingsmodule werkt niet in Internet Explorer
- De volgorde van tarieven in mijn boekingsmodule is niet gelijk aan het extranet
- Hoe kopieer ik een tarief in de back office?
- Hoe voeg ik kamers en rates toe in het systeem?
Tips
- Optimaliseer uw afbeeldingen in de boekingsmodule
- Stel Cross-selling in voor uw hotel
- Meerdere kamertypes onder één arrangement
- Reserveringen annuleren via login.hoteliers.com
- Reminder e-mail bij onvoltooide boekingen
- Toon alleen beschikbare tarieven in uw boekingsmodule
Price Check Widget
Channel Manager
Vragen en antwoorden
RDX Channel Manager by Siteminder
Marketing Platform
Vragen en antwoorden
Online Payment
Start met uw product
Vragen en antwoorden
Tips
Hotel Pay Light
Responsive Hotel Website
Start met uw product
- Pagina's: Een pagina verbergen, deactiveren of verwijderen
- Les 5: Maak uw website zichtbaar voor zoekmachines
- Les 4: Het toevoegen van kamers en arrangementen
- Les 3: Het toevoegen van afbeeldingen op pagina's
- Het CMS voor uw website uitgelegd in 5 stappen
- Les 1: Het toevoegen van pagina's in het menu
Vragen en antwoorden
Tips
- ★ WhatsApp toevoegen aan social media icons
- Cross sell op kamerpagina’s
- Verschillende ontwikkelingen in de Responsive Hotel Website
- Het mobiel-vriendelijk keurmerk van Google
- Foto's van professionele kwaliteit voor uw website
- Wat is storytelling en hoe pas ik het toe voor mijn hotel website?
Tips van onze Designers
- Designtip: Uitlijning van tekst, uitvullen of centeren wordt afgeraden
- Designtip: Beste regellengte voor beeldschermgebruik
- Designtip: Kleurgebruik in het ontwerp van een website
- Designtip: Beste tekstgrootte voor beeldschermgebruik
- Designtip: Scrollen en "the fold" is geen beperking meer
- Designtip: Het gebruik van lettertypes op een website
GDS Connector
Start met uw product
- Vóór live gang: GDS Connector voorbereiden in 3 stappen
- Na livegang: De GDS Connector uitgelegd in 5 stappen
- Les 1: Boekingen ontvangen via GDS
- Les 2: Omgaan met no-shows en annuleringen
- Les 3: Weten wie er betaalt voor een boeking
- Les 4: Maandelijkse check op de 1e van de maand
Vragen en antwoorden
- ★ Waaraan moeten GDS Rate Loading Instructions voldoen?
- GDS flow: Van beschikbaarheid tot een boeking
- Wat als een GDS-tarief niet boekbaar is?
- Wat is de Rate Access Code?
- Wat is een Office ID (Pseudo City Code)?
- Wat te doen met een ongeldige creditcard?