Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Een machtiging geven voor automatische incasso

Het is mogelijk om facturen die u van Hoteliers.com ontvangt automatisch te laten betalen. Dit scheelt u tijd en hiermee voorkomt u dat één van uw producten offline wordt gezet wanneer de betaling niet op tijd binnen is. 

HC-automatische_incasso.jpg


Uw hotel aanmelden
U kunt uw hotel op de volgende manier aanmelden voor automatische incasso:

  1. Stuur een mail aan invoices@hoteliers.com met het verzoek dat u gebruik wilt maken van automatische incasso, vermeld hierbij duidelijk de volgende gegevens: Uw hotelnaam en de plaats waarin het hotel is gelegen.

  2. Vervolgens ontvangt u een machtigingsformulier van Hoteliers.com, deze dient u in te vullen en getekend aan invoices@hoteliers.com te retourneren.

  3. De volgende stap is het registreren van de SEPA-machtiging bij uw bank, dit gaat via een apart formulier of procedure. U kunt dit doen via de volgende links:ABN AMRORabobank of de ING Bank. Het is belangrijk dat u de Incassant-ID en het Kenmerk machtiging van Hoteliers.com hierbij goed invult (deze staan geel gemarkeerd op het machtigingsformulier dat u van Hoteliers.com heeft ontvangen).

  4. Vraag uw bank om een bevestiging dat uw SEPA-machtiging is geregistreerd en laat dit aan Hoteliers.com weten via invoices@hoteliers.com. Het is van belang hierbij de datum te vermelden die u heeft ingevuld als ingangsdatum op het formulier bij uw bank. De automatische incasso kan nu van start.

Indien uw bank niet genoemd staat adviseren wij u om in Google te zoeken op de naam van uw bank + "incasso machtiging registreren" voor exacte instructies of hiervoor contact op te nemen met uw bank.

NB Indien u vragen heeft over het invullen van dit formulier of over uw factuur, kunt u contact opnemen met invoices@hoteliers.com

 

 

 

Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen