Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Telefoonnummer toegevoegd aan transactie e-mailbevestigingen

Op verzoek van een hotelier, zal het telefoonnummer van een gast vanaf vandaag in de online payment transactie e-mail worden weergegeven. 

Het telefoonnummer werd al weergegeven in de boekingsbevestiging. Nu wordt deze informatie ook verzonden naar de online payment kassa, waardoor het ook in de transactie e-mail weergegeven wordt. 

Dat het telefoonnummer nu in de transactie e-mail weergegeven wordt, is handig in het geval de gast tijdens de reservering zijn browserscherm te vroeg afsluit, waardoor een reservering niet afgerond wordt. In dat geval is het nu makkelijker voor het hotel om contact op te nemen met de gast.

NB: Telefoonnumers zoals +31(0)20-5313333 worden weergegeven als 310205313333 wegens veiligheidsredenen. Houd dit in gedachten bij het bellen van een nummer.

 

Voorbeeld van een transactie e-mail

Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen