Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Toon alleen beschikbare tarieven in uw boekingsmodule

Met de nieuwe optie om alleen tarieven te tonen die beschikbaar zijn, heeft u een mogelijkheid om uw beschikbaarheid duidelijker te presenteren aan uw gasten. In dit artikel geven wij u de voordelen en nadelen voor het tonen van alleen beschikbare tarieven en hoe u dit effectief kunt toepassen.


Inhoud

  1. Voordeel van alleen tarieven tonen die beschikbaar zijn
  2. Nadeel van alleen tarieven tonen die beschikbaar zijn
  3. 'Show available rates only' toepassen in uw boekingsmodule

1. Voordeel van alleen tarieven tonen die beschikbaar zijn
Met het tonen van alleen beschikbare tarieven heeft u een voordeel wanneer u een hotel bent met meer dan vier verschillende kamer types en meer dan vier tarieven.

Wanneer u zowel de beschikbare als niet beschikbare tarieven toont, heeft het als consequentie dat de gast veel moet scrollen om het totale aanbod te zien. Hierdoor kan de gast afhaken in het boekingsproces en mist u business. Door te kiezen om alleen beschikbare tarieven te tonen op de gezochte dag, wordt uw boekingsmodule overzichtelijker voor de gast.


2. Nadeel van alleen tarieven tonen die beschikbaar zijn
Het nadeel is echter dat niet alle specials die u aanbiedt worden getoond, waardoor u bijvoorbeeld long stay gasten kunt mislopen.
Het kan zijn dat u een drie-nachten special aanbiedt, maar op de gekozen data van de gast niet beschikbaar is. Hierdoor ziet de gast wel bijvoorbeeld de standaardprijs, welke automatisch hoger is dan de prijs van de drie-nachten special, terwijl de gast de volgende dag wel een drie-nachten special kan boeken en hierdoor mogelijk een groter aantal nachten boekt.



3. 'Show available rates only' toepassen in uw boekingsmodule
Zoals eerder is aangegeven raden wij aan deze optie te gebruiken, wanneer u veel kamertypes met verschillende tarieven aanbiedt. Biedt u, bijvoorbeeld, alleen een tweepersoonskamer aan met een tweepersoonstarief, een long stay, een prepay & save en een B&B tarief, dan is het niet interessant om deze optie in te zetten (vooral met het oog om business te missen). 

Het instellen van uw boekingsmodule
U kunt deze optie instellen in het extranet van hoteliers.com op de volgende manier:

  1. Ga naar login.hoteliers.com
  2. Klik op White Label + Whitelabel+ settings
  3. Zet hierbij Show available rates only op Yes

Let op: Kiest u wel voor het inzetten van de optie "Show available rates only", dan raden wij u zeer aan om deze optie in te zetten in combinatie met de optie "Show available rooms/packages on top of page". Hierdoor toont u namelijk altijd alle beschikbare kamers/tarieven bovenaan in uw boekingsmodule, zodat de gast eerst alle beschikbare kamers/tarieven te zien krijgt. Vraag daarom altijd advies aan uw contactpersoon bij hoteliers.com voor het tonen van beschikbaarheid in uw boekingsmodule. Hiervoor kunt u een support verzoek indienen.

Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen