Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Hoe maak ik een arrangement aan en koppel ik meerdere kamertypes aan het arrangement?

In dit artikel leggen wij u uit hoe u een arrangement kunt aanmaken en hoe u meerdere kamertypes kunt toevoegen onder een arrangement in de boekingsmodule. 

U kunt onderstaande stappen aanhouden:

1. Voeg een nieuw arrangement toe
Om een nieuw arrangement toe te voegen dient u in te loggen op https://dashboard.hoteliers.com/login met uw persoonlijke inloggegevens. Nadat u bent ingelogd klikt u op Contentbeheer en vervolgens op Add Package:
Contentbeheer_AddPackage.JPG

Wanneer u heeft geklikt op "Add Package", dient u alle informatie in te vullen welke nodig is:

Optie Functie
Package name Naam van het arrangement
Package description Omschrijving van het arrangement
Package theme Niet in gebruik
Package can be booked Unlimited: 
Wanneer een arrangement altijd boekbaar is, selecteert u deze optie.

Fixed period:

Wanneer een arrangement voor een specifieke periode boekbaar is, selecteert u deze optie en stelt u een periode in wanneer het arrangement geboekt kan worden.
Package displayed on site Unlimited: 
Wanneer een arrangement altijd zichtbaar mag zijn, selecteert u deze optie.

Fixed period:

Wanneer een arrangement in een specifieke periode zichtbaar mag zijn, selecteert u deze optie en stelt u een periode in wanneer het arrangement getoond mag worden.
Number of nights Aantal nachten van het arrangement
Breakfast included Ontbijt inbegrepen: ja of nee
Breakfast price Indien u bij Breakfast included "no" heeft geselecteerd, kunt u hier de prijs van het ontbijt per persoon per dag invullen. Deze prijs wordt dan getoond in de boekingsmodule.
Wanneer u het veld leeg laat, zal in de boekingsmodule "Ontbijt exclusief" getoond worden.
Package indication Minimale en maximale prijs van het arrangement
Package indication display method Selecteer hier [min rate] - [max rate]
Package is active? Stel in op "yes" om het arrangement te activeren
WLP Package Only Gebruik deze optie wanneer u het arrangement alleen wilt aanbieden via uw eigen website en niet via het hoteliers.com marketingplatform
Package Voucher Only Niet in gebruik
Bookingsmethod Kies of het arrangement direct geboekt kan worden of alleen op aanvraag
Guarantee method Kies de garantiemethodes voor het arrangement
Package can be cancelled Als het arrangement niet geannuleerd mag worden, zet dan de optie op "no"
Booking must be cancelled Vul in hoeveel dagen van tevoren het arrangement geannuleerd mag worden, wanneer u "yes" heeft geselecteerd bij Package can be cancelled
Package cancellation policy Vul deze alleen in wanneer uw arrangement afwijkende annuleringsvoorwaarden heeft. 
Wanneer u niets invult, worden de standaard annuleringsvoorwaarden gehanteerd.


NB Wanneer u een arrangement toevoegt, zal dit in het Engels zijn. Nadat het arrangement is opgeslagen, kunt u links bovenaan de pagina een andere taal selecteren, om de naam en de omschrijving van het arrangement in de geselecteerde taal toe te voegen.

Taalswith_Arrangementen.JPG

Nadat u alle informatie heeft ingevuld dient u een tarief toe te voegen. Hiervoor zijn een aantal opties:

2. Verbind (meerdere) tarieven onder een arrangement

Op aanvraag
Indien u een arrangement wilt aanbieden die op aanvraag beschikbaar is, dient u hiervoor slechts één tarief aan te maken:
Arrangement_OpAanvraag.JPG

  • Single Supplement: alleen van toepassing als u een arrangement ook voor 1 persoon aanbiedt. 
  • Vink onder "Can start on" de dagen aan, waarop het arrangement kan beginnen. 
  • Vul onder "Fixed rate" de vaste prijs in voor het gehele arrangement voor 2 personen. 
  • Bij "Amount of persons" voert u "2" in, het aantal personen in waarvoor de prijs geldt.


Arrangementen met beschikbaarheid

Als u een arrangement wilt aanbieden met beschikbaarheid kunt u kiezen uit de volgende opties:

Optie 1: Eigen beschikbaarheid, eigen prijs
Met deze optie maakt u een tarief aan die alleen beschikbaar is voor het arrangement. 

  • Default availability: vul hier een standaard beschikbaarheid in
    (hoeveel arrangementen u standaard wilt aanbieden). 
  • Single Supplement: alleen van toepassing als u een arrangement ook voor 1 persoon aanbiedt. 
  • Vink onder "Can start on" de dagen aan, waarop het arrangement kan beginnen. 
  • Vul onder "Fixed rate" de vaste prijs in voor het gehele arrangement voor 2 personen. 
  • Bij "Amount of persons" voert u "2" in, dat is het aantal personen waarvoor de prijs geldt.

Deze optie wordt gebruikt wanneer uw arrangement niet gekoppeld is aan een kamertype en geheel op zichzelf staat. 
Arrangement_OwnAvailabilityOwnPrice.JPG


Optie 2: Gekoppelde beschikbaarheid, eigen prijs
Deze optie maakt het mogelijk om een arrangement te koppelen aan de beschikbaarheid van een bepaald tarief onder een kamer, met een eigen prijs. U kunt deze optie gebruiken wanneer er geen relatie is tussen de prijs van uw kamer en de prijs van uw arrangement. Bijvoorbeeld:

In de afbeelding hierboven ziet u dat elk kamertype twee tarieven heeft, een standaardtarief en een non-refundable tarief. Nu willen we de beschikbaarheid koppelen van de standaardtarieven van alle kamertypes voor het arrangement met een eigen prijs. U kiest nu het kamertype dat u als eerste wilt tonen onder het arrangement. Dit doet u in de volgorde van de tarieven zoals u ze wilt tonen.

Wanneer u het eerste kamertype heeft geselecteerd, vinkt u onder "Can start on" de startdagen aan, waarop het arrangement kan beginnen. Onder "Fixed rate" vult u de totale prijs van het arrangement in. 

Deze optie kunt u alleen gebruiken, wanneer het arrangement de hele periode een vaste prijs heeft. Wanneer u voor een arrangement verschillende seizoensprijzen hanteert, kunt u beter kiezen voor de optie: Beheer uw prijzen via uw channel manager.

Om een nieuw tarief/kamertype te koppelen, klikt u onder het gekoppelde tarief/kamertype op "Link to another rate". Een nieuw blok wordt toegevoegd, zodat u het volgende tarief/kamertype kunt koppelen. Deze stappen herhaalt u, totdat alle tarieven/kamertypes zijn toegevoegd aan het arrangement. 

LinkAnotherRate_Arrangementen_2.jpg

Indien u klaar bent kunt u op save klikken en ziet het er als volgt uit:
Arrangement_MultipleRooms.JPG

Wanneer u klaar bent, ziet het er als volgt uit in de boekingsmodule:
Arrangement_VoorbeeldWLP_2.JPG


Optie 3: gekoppelde beschikbaarheid, gekoppelde prijzen

Deze optie maakt het mogelijk om prijzen en beschikbaarheid van uw kamerprijzen te koppelen aan uw arrangement. U kunt vervolgens een toeslag instellen voor het arrangement. Stel dat we onze standaard tweepersoonskamer en deluxe tweepersoonskamer willen aanbieden onder ons nieuwe arrangement met gekoppelde beschikbaarheid en prijs. Het arrangement voor de standaard tweepersoonskamer heeft een toeslag van € 25.- per dag, de deluxe tweepersoonskamer een toeslag van 50,-:
Arrangement_LinkedAvailabilityLinkedPriceSurcharge.JPG

Als we het arrangement nu bekijken in de boekingsmodule, ziet het er als volgt uit:
Arrangement_VoorbeeldWLP_LALPS.JPG

3. Beheer uw tarieven via uw channel manager
Sommige hotels willen tarieven van arrangementen kunnen managen via een channel manager, zonder deze zichtbaar te hebben onder een kamertype. U kunt nu een tarief aanmaken en deze niet tonen onder een kamertype. Op deze manier wordt het tarief wel gelezen door uw channel manager. 

  1. Selecteer het kamertype welke u wilt aanbieden voor uw arrangement en klik vervolgens op "add rate to this room"
    Arrangement_AddRateToThisRoom.JPG

  2. Vul de voorwaarden van het tarief in en zet de optie "show rate?" op "no"
    Arrangement_AddRateforPackage.JPG

  3. Ga naar uw arrangement en selecteer het tarief dat u heeft aangemaakt. U kunt de toeslag op 0 zetten, aangezien u de prijzen gaat aansturen via uw channel manager.
    Arrangement_LinkedAvailabilityLinkedPrice.JPG



Vragen? Indien u nog vragen heeft over het toevoegen/optimaliseren van uw arrangementen, neem dan contact op met ons supportteam door een nieuw supportverzoek in te dienen.

Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen