Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Conversie verhogen op de hotelwebsite

De Conversion Booster draait om het verhogen van de conversie (het aantal boekingen t.o.v. het aantal bezoekers) op de website en duidt de gast op de unieke punten van uw hotel. Met behulp van verschillende tools wordt de aandacht van de gast getriggerd, vastgehouden en richting converteren gestuurd. Alle tools zijn volledig aan te passen aan uw wensen, zowel in kleur, boodschap als plaatsing op de website. Met behulp van A/B testing wordt eerst een maand lang gekeken tot hoeveel extra boekingen deze tool voor uw hotel leidt.  

 

Conversie verhogen op de homepage

Er zijn een aantal verschillende onderdelen die aan verhoogde conversie bij kunnen dragen. Dit proces begint op de homepage van uw hotel. Hieronder ziet u een voorbeeld van Landgoed Lauswolt. Bij het openen van de pagina verschijnt een ‘Review Samenvatting,’ waarin de klant meteen al uw reviewscores van de belangrijkste OTA’s kan bekijken en eventuele geschreven recensies kan lezen. Het behoort ook tot de mogelijkheden om geschreven recensies toe te voegen onder de tekst ‘Bekijk recensies voor u.’ u heeft zelf de vrijheid om te bepalen welke OTA’s en hoeveel er vertoond worden. De regel ‘Top 10% van Hotels in…’ benadrukt nog eens extra uw gunstige positie.

 

Hoteliers-Conversion-Booster-Review-widget.png

 

 Notes

 Het volgende onderdeel van de Conversion Booster is de 'Personalized Note.' Dit kunnen standaard notes zijn zoals het benoemen van het aantal gemaakte boeking die dag, promocodes, voordelen van het boeken op uw website, tot volledig gepersonaliseerde notes. Zie het voorbeeld van Landgoed Lauswolt voor gepersonaliseerde notes. Het verschijnen en verdwijnen van de notes is volledig in te stellen, eveneens als de boodschap en het icoon. Vanuit deze notes kan uw bezoeker ook direct doorgestuurd worden naar de kamers of arrangementen en biedt u hiermee een extra CTA.

 

Hoteliers-Conversion-Booster-Personalized-Notes2.png

 

 

Point out Layer

 Met behulp van een extra 'Layer' op de homepage wijst u uw bezoeker nog eens extra op een mooie deal, een fijn arrangement of dergelijke boodschap. Met behulp van een CTA kan de gast meteen naar de desbetreffende pagina. Zie het onderstaande voorbeeld van Hotel de Draak. 

Hoteliers-Conversion-Booster-pointout-layer.png

 

Conversie verhogen In de boekingsmodule

 Als de bezoeker eenmaal in de boekingsmodule is aanbeland, zijn verschillende tools van de Conversion Booster zichtbaar om te helpen bij het maken van een boeking en om te wijzen op extra voordelen als er geboekt wordt via uw eigen website.

 

Notes

Het gebruik van standaard en gepersonaliseerde notes is ook mogelijk in de boekingsmodule. Zie hieronder het voorbeeld van Luxury Suites Amsterdam. Hiermee wordt de bezoeker nogmaals gewezen op de voordelen van het boeken op de webpagina (ten opzichte van het boeken bij de OTA’s. U kunt ook wijzen op aantrekkelijke voordelen van het boeken via de website zoals gratis drankjes of extra korting, maar kunt ook duiden op USP's zoals de unieke ligging van uw hotel, of bijvoorbeeld het karakteristieke pand.

 

Hoteliers-Conversion-Booster-notes-boekings-module.png

 

Price Check Widget

 Met behulp van de 'Price Check Widget' in de boekingsmodule kan de bezoeker meteen uw prijzen vergelijken met die van zelfgekozen OTA’s. Het is mogelijk om alleen de prijzen te tonen zodra de prijzen op uw eigen website gelijk of lager zijn, en de prijzen van de OTA’s niet te tonen zodra deze lager zijn dan op uw eigen website. Aan de hand van drie USP’s vertelt u uw gast meteen waarom ze op uw eigen site moeten boeken. Zie hieronder het voorbeeld van Landgoed Lauswolt. 

Hoteliers-Conversion-Booster-price-check-widget.png 

 

Saved Search

 Met behulp van de 'Saved Search' tool heeft de bezoeker in de boekingsmodule de mogelijkheid de laatste zoekopdracht naar het eigen mailadres te sturen. De pop-up verschijnt op het moment dat het verlaten van de website dreigt. Mocht de bezoeker nog niet in de gelegenheid zijn te boeken, dan wordt het proces bij terugkomst alvast makkelijk gemaakt. Zie hieronder het voorbeeld van Landgoed Lauswolt. 

 

Hoteliers-Conversion-Booster-saved-searc.png  

Na het maken van een boeking

Notes

Na het maken van een boeking kunt u de bezoeker persoonlijk bedanken of nog een boodschap meegeven, wederom in de vorm van een Personalized Note. Zie hieronder het voorbeeld van Starlodge Hotels Utrecht. 

Hoteliers-Conversion-Booster-Personalized-Notes-after-booking.png

 

Benieuwd naar de mogelijkheden? Bekijk de Conversion Booster op Hoteliers.com

 

Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen