Gasten: Dit support center is voor hoteliers. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Hoteleigenaren: Nieuw bij hoteliers.com? Klik hier voor productinformatie.

Online betalen wordt eenvoudiger én veiliger

Arne-Mollie.jpg

 

Sinds kort kan Mollie gekoppeld worden aan de boekingsmodule van Hoteliers.com. Een grote stap vooruit. Wij spraken Arne Schmidt van Mollie over de samenwerking met Hoteliers.com, over PSD2 en de toekomst van online betalen. 

Arne Schmidt werkt als Strategic Partnership Manager bij Mollie. Het snelgroeiende techbedrijf (met meer dan 3000 partners) biedt slimme betaalproducten aan die makkelijker, goedkoper en flexibeler zijn dan wat traditionele banken aanbieden. Voor de hotelier is het met hun diverse gasten van verschillende nationaliteiten, valuta’s en betaalmethoden, van groot belang om mee te gaan in de ontwikkelingen rondom online betalingen. Om een complexe techniek zo eenvoudig mogelijk te maken en daarbij alle mogelijke betaalmethoden aan te bieden, besloten we bij Hoteliers.com in zee te gaan met Mollie. Daarvoor is Hotel Pay Light in het leven geroepen.

Arne: “De klanten van Hoteliers.com gaan weinig last krijgen van alle technische ontwikkelingen rondom online betalen. Door de manier waarop Hoteliers.com de software van Mollie heeft geïntegreerd bieden we een geheel verzorgde en eenvoudige ervaring, met een uitstekende supportafdeling.”

Zowel bij Mollie als bij Hoteliers.com staat eenvoud voor elke klant voorop. Dit komt naar voren in een gebruiksvriendelijk dashboard en de snelheid waarmee alle systemen live staan. Een van de USP’s van Mollie is dat ze een aansluittijd hebben van 15 minuten. Binnen een kwartier kunt u als hotelier al betalingen ontvangen en blijft de papierwinkel en lange wachttijden bespaard. Een online account is zo aangemaakt, de kassa wordt eenvoudig opgezet en betalingen worden snel verwerkt. Bijkomend voordeel: de koppeling met boekhoudpakketten zoals Exact, Snelstart, Yuki en Twinfield zijn zo gemaakt.  Met Hotel Pay Light voldoet u daarnaast meteen aan de eisen die verbonden worden met PSD2 en SCA.

 

Volop in de nieuwe ontwikkelingen duiken

Hoewel PSD2 al wat langer aan de orde is, is SCA (strong customer authentication) en de daarbij horende 3D-secure betalingen, hetgeen waar alle ogen nu op gericht zijn. Bij Mollie omarmen zij deze ontwikkeling. Het is een stap in de goede richting om frauduleuze zaken tegen te gaan. Arne verwacht dat in de toekomst betalingen steeds eenvoudiger worden, kijk bijvoorbeeld naar Apple Pay waarbij met een simpele vingerafdruk betalingen geautoriseerd kunnen worden. De keerzijde van de medaille is dat de andere spelers in dit proces nog achter lopen. Vanuit de wet is PSD2 straks een verplichting, maar de techniek en financiële sector hollen nog achter de feiten aan. Toch heeft Arne er vertrouwen in dat iedereen op een gegeven moment weer up-to-speed is.

Arne: “Iedereen is hard aan het werk. We hopen dat alle actoren tot een goede oplossing komen die werkbaar is en dat de deadline van 14 september haalbaar is."

 

Een compleet pakket

We kunnen volgens Arne in ieder geval niet meer om online betalen heen. Samen blijven Hoteliers.com en Mollie volop innoveren. Met Hotel Pay Light wordt een compleet pakket aan betaalmogelijkheden aangeboden. Met een uitstekende supportafdeling vanuit zowel Hoteliers.com als vanuit Mollie, staat er altijd iemand klaar om te assisteren. De  mogelijkheden wat betreft betaalmethoden worden ook steeds aangescherpt.

Arne: “We blijven vooruitlopen en zullen altijd nieuwe betaalmethoden onderzoeken als daar vraag naar is. Op dit moment zijn we onder andere bezig om uitbetalingen in andere valuta mogelijk te maken, alles om online betalen simpeler te maken.”

 

Voor 26 euro kunt u al iDEAL, SOFORT, Bancontact en andere betaalmethodes aanbieden in uw boekingmodule. Lees meer over Hotel Pay Light.
Mocht u een suggestie of vraag over dit artikel hebben, dan kunt u hieronder een reactie plaatsen. Mocht u een bug, klacht of een vraag hebben die specifiek voor u geldt, dan raden we u aan om ons een verzoek te sturen via "Een aanvraag indienen" bovenaan deze pagina.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen